Domande frequenti
Che prodotti usate per effettuare il lavaggio?
I nostri Washer utilizzano innovativi prodotti waterless, che permettono di lavare nel rispetto dell'ambiente e senza lasciare alcun residuo al suolo. Il lavaggio è interamente fatto a mano, con l'utilizzo di prodotti ecologici specifici per ogni superficie del veicolo.
Chi verrà a lavare il mio veicolo?
Al momento del lavaggio arriverà uno dei nostri Washer, un professionista della cura dell'auto che abbiamo attentamente selezionato e formato e che utilizza solo i nostri protocolli e i nostri prodotti.
Come fate a lavare direttamente in strada?
I nostri Washer utilizzano innovativi prodotti waterless, che permettono di lavare nel rispetto dell'ambiente e senza lasciare alcun residuo al suolo. Questi specifici prodotti possono essere quindi utilizzati su strada pubblica.
Potete lavare anche nei cortili o nei garage?
Certo! I nostri Washer possono prendersi cura del tuo veicolo direttamente nel cortile interno o nel tuo garage, purché ci sia lo spazio fisico per permetterci di effettuare il lavaggio.
Ci sono rischi per la mia auto?
No! I prodotti waterless fanno venire 'a galla' lo sporco, che è poi ripulito con una leggera passata di panno in microfibra antigraffio.
Devo essere presente durante il lavaggio?
Non è necessario essere presenti durante il servizio, ma in caso di lavaggio interno occorre aprire l'auto all'arrivo del Washer.
Come fate a trovare la mia auto?
Il Washer riceve l'indirizzo indicato dall'utente al momento della prenotazione.
Qual è la zona di copertura?
Il servizio Wash Out è attivo a Milano, Roma, Torino, Monza.
Non hai trovato la tua città o zona?
Stiamo lavorando ad un piano di espansione con copertura territoriale sempre più capillare e presto arriveremo anche da te!
Quali sono i giorni e gli orari del servizio Wash Out?
Il nostro servizio è attivo 7 giorni su 7 compreso il sabato e la domenica. Potrai prenotare i tuoi lavaggi dalle 9 del mattino fino alle 18 di sera.
Quali sono i prezzi?
Il costo del lavaggio varia in base alla dimensione del tuo veicolo e del lavaggio scelto.
Ho problemi registrazione su Wash Out: come risolverli?
Se hai problemi in fase di registrazione o accesso, ti invitiamo a mandarci una mail all'indirizzo supporto@washout-app.com.
Come prenotare se non trovo disponibilità?
Se non trovi disponibilità è perché momentaneamente ci sono tante richieste di lavaggi e tutti gli slot di giorni e orari sono stati già prenotati da altri utenti.
Come posso modificare il numero di telefono?
Puoi modificare il tuo numero di telefono all'interno della sezione Profilo.
Come posso modificare l'indirizzo mail?
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Come posso modificare la password?
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