Domande frequenti

Chi verrà a lavare la mia auto o moto?

Al momento del lavaggio arriverà uno dei nostri washer, un professionista del lavaggio che abbiamo attentamente selezionato e formato.

Come fate a lavare direttamente in strada?

I nostri washer utilizzano innovativi prodotti waterless, che permettono di lavare nel rispetto dell’ambiente e senza lasciare alcun residuo sul suolo. Il lavaggio è interamente fatto a mano, con l’utilizzo di prodotti specifici per le varie parti del veicolo.

Potete lavare anche nei cortili o nei garage?

Certo! I nostri washer possono pulire il tuo veicolo direttamente nel cortile interno o nel tuo garage, purché ci sia lo spazio fisico per permettere al washer di effettuare il lavaggio.

Ci sono rischi per la mia auto?

I prodotti waterless fanno venire ‘a galla’ lo sporco, che è poi ripulito con una leggera passata di panno in microfriba. Questo ci permette di essere molto delicati e di non creare alcun danno sulla carrozzeria, a differenza di un più aggressivo lavaggio con i tradizionali rulli. In ogni caso, Wash Out è assicurata per eventuali danni provocati dai propri operatori durante l’esecuzione del lavaggio.

Devo essere presente durante il lavaggio?

Non è necessario essere presenti durante il lavaggio, ma in caso di lavaggi interni occorre aprire la macchina quando il washer arriva. In ogni caso molti dei nostri clienti lasciano le chiavi alla portineria di casa o dell’ufficio così da non dover occuparsi dell’apertura e chiusura dell’auto, basta farcelo sapere tramite il campo note!

Come fate a trovare la macchina?

Il washer riceve le coordinate selezionate dall’utente al momento della prenotazione. Nel caso in cui la macchina sia in un cortile/garage o sia difficile da trovare, specificalo nelle note 🙂

Come posso essere sicuro di bloccare l’orario per me ideale?

Gli slot possono essere bloccati fino a un’ora prima dell’orario di lavaggio, previa disponibilità. Per essere sicuro di trovare lo slot più adatto alle tue esigenze, puoi prenotare con un giorno di anticipo.

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